
メタバース:企業向けの事例とユースケース
ここ数ヶ月、「メタバース」という言葉はほぼすべてのメディアで一度ならず登場しています。SFのアイデアのように思えるかもしれませんが、それがこれほど大きなインパクトを与えているのは、その大きな可能性に加え、私たちの関わり方や働き方の未来を意味する可能性があるからです。
仮想現実技術、5Gネットワーク、ブロックチェーン、NFTの進歩により、このパラレルユニバースのアイデアが近い将来実現可能になります。ビデオゲームの世界を超えて、メタバースはこの革命に参加したいあらゆるセクターの企業に絶好の機会を提供します。それが何であるか、そしてビジネス向けの事例とユースケースを説明します。
メタバースの定義
メタバースは、相互接続された仮想世界であり、インターネットの次の段階の近未来として定義されます。メタバースは、より豊かで体験的かつ相互接続されたインターネットを一人称で体験することを伴います。
この用語は1992年に作家ニール・スティーヴンスンが小説『スノウ・クラッシュ』で初めて作り出し、今ではSFから離れ、現実世界とより密接に結びついた没入型の世界としての性格を帯びています。それはサイバースペースを移動し現実世界を複製する仮想アバターを通じて、社会的および経済的な相互作用を可能にします。
メタバースは現実世界の拡張のようなものとなり、より大きな世界を創造します。それは万人向けではありませんが、そこを通過したい人は誰でも、購入、販売、他者との交流といった特定の活動を行う機会を得られ、企業をこの世界の拡張に引き付けます。ここにいくつかのメタバースの事例があります。
ビジュアルメタバース
メタバースが提供する可能性は、その開放性と相互運用性のおかげで、個人と企業の両方にとって無数にあります。これにより、この仮想宇宙は複数の相互接続された空間で構成され、私たちはそれらの間を移動できるようになります。
それは働き、会い、創造し、買い物をし、あるいはより遊び心のある空間となる完璧な場所になるでしょう。本格的な経済を持ち、ユーザーがかつてない方法で他のユーザーと対話しコミュニケーションできる大規模なワークスペースとなります。企業は社会的プレゼンスを高めたり、従来のオフィスワークに革命を起こしたりできるでしょう。
これは非常に大きな機会であるため、Microsoft、Nvidia、Alibaba、Epic Gamesなど、多くのテクノロジー企業がメタバースが持つであろう要素を組み込んだ独自のメタバースの事例開発に投資しています。
Facebookのメタバース
メタバースに最も多くの努力と資本を投資している企業はFacebookです。マーク・ザッカーバーグのメタバースは、彼の象徴的な会社のMetaへの社名変更とともにすでに始まっています。最初のプロジェクトはすでに開始されています:Workrooms、Worlds、Home、Venueを含むHorizonです。これはテレワークを可能にし、デスクを持ったり、会議に出席したり、職場にデジタル文書を残したりする可能性を提供する仮想現実プラットフォームです。
しかしそれだけではありません。その目的は、現実世界で体験できるのと同じような体験、例えばコンサートや、服を試着できる店舗、仮想の車の運転、他のユーザーとのプレイなどを提供することにあります。これらすべてを、世界のどこからでも、自分で作成したアバターで行えるようにするのです。
ザッカーバーグ氏はまた、より人間味のある側面も提示したいと考え、メタバースによって地理的に離れた人々とも交流できるようになるだけでなく、互いの距離を縮める体験を通じて、まるで隣り合っているかのように日常的な活動を一緒に行えるようになると強調しました。
メタバースで体験できることに近い空間を立ち上げるこの競争において、Metaが先行していますが、それでもまだ長い道のりがあるアイデアに直面しています。これは諸刃の剣です。現在、可能性は無限大ですが、Facebookのメタバースがどのような方向に進み、将来的にどれほどアクセスしやすくなるのかを見守る必要があります。
メタバースへの投資
多くのテクノロジー企業がメタバースに投資しているという事実は、将来的にこれらのデジタル世界の重要性を示す鍵の一つです。その開発の重みは、近年の仮想現実や複合現実の技術とデバイスの発展と進歩によって支えられることになります。
しかし、メタバースは開発経験のある企業だけのものではなく、ビジネスの可視性を高め、より多くのユーザーにリーチしたいと考えるあらゆるセクターの企業にとって絶好の機会でもあります。
メタバースと新しいマーケティング戦略
一例として、リアルタイムで視認性を追跡する広告を、環境に溶け込む形で配置するといった、新たなマーケティング機会を追加できる可能性が挙げられます。
機会は無限であり、新しいマーケティング戦略を解き放つ可能性は、この仮想宇宙に参加する企業の創造性と創意工夫にかかっています。一例として、フードブランド「Wendy's」がゲーム「Fortnite」で展開した戦略があります。マスコットを模したアバターを導入することで、ブランドは楽しく、押し付けがましくない方法で製品の品質を宣伝しやすくなりました。その結果、ソーシャルメディアでの言及が119%増加し、数々の賞も受賞しました。
メタバースとハイブリッドワーク
しかしそれだけではありません。メタバースは、ハイブリッドワークモデルへの移行を決断した企業にとってユニークな機会だからです。私たちは様々なオンラインコミュニケーションツールを使うことに慣れてきました。それでも、メタバースは画面によって課せられた障壁を取り払い、チームメンバーをまるで同じ部屋に集まっているかのように結びつけることを意味します。そしてそれはオフィスだけでなく、イベント、展示会、会議にも適用されます。
仮想ワークスペースの作成は、生産性の向上、アイデア共有の流動性の向上、そして空間の障壁のない一体感のあるチームという感覚の達成を意味します。
観光メタバース
メタバースが提供するもう一つの大きな可能性は、観光セクターに焦点を当てたものです。私たちはすでに、物理的にそこにいなくても仮想旅行やツアーを見たり体験したりすることができています。しかし、バーチャルリアリティ観光は、まだ長い道のりがあるフォーマットです。
メタバースを創造するARとVRの進歩により、360度コンテンツで一人称体験を提供する没入型の世界を実現できます。一例として、ディズニーワールドとそのテーマパークにおける「メタバース」体験が、物理的およびデジタルの障壁を超越するという提案があります。
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