人工知能はメタバースでどのような役割を果たすのか？

メタバースは、自宅から離れることなく仕事、遊び、コミュニケーション、ショッピングができる新しい環境を提供します。これは、ブロックチェーン、3Dアニメーション、IoT、拡張現実などの複数のテクノロジーの融合です。

この集合体は、現実世界とデジタル世界の両方を統合する可能性を秘めており、人工知能はその発展に大きな影響を与えています。その方法と最も関連性の高いユースケースを分析します。

メタバースに人工知能が必要な理由

メタバースは現在、最も重要な先端技術の一つとなっています。そのため、企業はこの仮想空間をイノベーションと創造性のためのプラットフォームとして捉えるべきです。こうした中、AIの力を活用して顧客体験を向上させ、競争優位性をもたらす新たな製品やサービスを創出することが不可欠です。

人工知能は、メタバースの包括性とアクセシビリティにおいて重要な役割を果たし、より機能的でユーザーフレンドリーなものにします。AIは機械学習を通じてコンピューターが自律的な意思決定を行うことを可能にし、ビジネスと製品の観点から、またユーザーのニーズを考慮に入れながら、メタバースの機能をサポートします。

NLP、音声認識、コンピュータービジョン、リアルタイム翻訳の助けを借りて、ユーザーはメタバース内で自分の母国語で対話し、より優れたユーザー体験を得ることができます。したがって、AIは様々な形でメタバースの基本的な柱となるでしょう。

メタバースにおけるAIのユースケース

仮想世界と人工知能の融合は、新たなレベルの真正性とユースケースを解き放ち、メタバースを当初の構想に近づけます。ユースケースの例としては、以下のようなものがあります。

• より正確なアバター作成：ユーザーはメタバースの主人公であり、そのアバターの正確さが体験を左右します。AI駆動のグラフィックスエンジンは、ユーザーの2D画像を分析したり、3Dスキャンを行ったりすることで、はるかにリアルな表現を生成できます。
• デジタルヒューマン：名前からすると人間のレプリカのように見えるかもしれませんが、これらはメタバース内でユーザーの行動に応答し反応する、チャットボットの3Dバージョンです。
• 多言語アクセシビリティ：これは、自然言語処理のおかげでAIが支援できる主要な側面の一つです。AIは言語を分解し、解析し、回答を導き出し、結果をその言語に変換してユーザーに送信できます。これらすべてを一瞬のうちに行い、実際の会話をシミュレートします。
• 大規模なグローバル展開：AIは過去のデータから学習し、自らデータを生成するため、新たな入力、人間のフィードバック、機械学習の強化によって結果が向上します。これは、人間の直接介入なしに新しい世界を追加できるため、メタバースのスケーラビリティを推進する上で重要です。
• よりリアルなインターフェース：AIは電気的および筋肉のパターンを読み取り予測することで、ユーザーがメタバース内でどのように動きたいかを学習し、仮想現実における触覚の再現も支援します。

AIとメタバース：ビジネスアプリケーション

人工知能アプリケーションは、ますます多くのビジネス戦略において必須要素となっています。実際、McKinseyが実施した調査では、回答者の50%が、自社で少なくとも一つのビジネス機能にAIを利用していると答えています。

また、消費者向けアプリケーションに関しても、AIは顔認識、自然言語処理、より高速なコンピューティングを通じて非常に重要になっています。したがって、メタバースのようなよりスマートな没入型世界の構築、より良い意思決定、プロセスの自動化に適用されるのは時間の問題でした。以下に、その最も重要なアプリケーションのリストを示します。

• AIOps：AIを活用した運用により、企業はメタバース内のITインフラストラクチャを管理し、障害を予測し、発生時に問題を特定できます。
• チャットボット：メタバース内では、マーケティング、カスタマーサービス、セールスに適用する際に非常に役立ちます。特定の仮想製品やサービスに関する情報を提供することもできます。
• デジタルツイン：企業はメタバース内に自社のデジタル表現を作成し、問題を予測することで、現実世界での対処に役立てることができます。
• デジタルリソース：メタバースの大きな利点の一つは、ユーザーや企業がアセットを保管・交換できることです。ビジネスに応用すれば、この新たな仮想空間で商品と引き換えに暗号資産（仮想通貨）を取引することができます。

人工知能なしでは、魅力的で本格的かつスケーラブルなメタバース体験を創出することは事実上不可能です。Evergineチームは、最高の没入型体験を実現するために取り組んでいますので、詳細を知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。