¿Qué papel juega la inteligencia artificial en el metaverso?

El metaverso ofrece un nuevo entorno donde trabajar, jugar, comunicarse o comprar sin salir de casa. Se trata de una fusión de múltiples tecnologías como blockchain, animación 3D, IoT y realidad extendida.

Este conjunto tiene el potencial de integrar tanto el mundo real como el digital, y la inteligencia artificial tiene un gran impacto en su desarrollo. Analizamos cómo y los casos de uso más relevantes.

¿Por qué el metaverso necesita a la inteligencia artificial?

El metaverso se ha convertido en una de las tecnologías emergentes más importantes del momento; por ello, las empresas deben considerar este universo como una plataforma para la innovación y la creatividad. En este punto, es muy importante aprovechar el poder de la IA para crear nuevos productos y servicios que mejoren la experiencia del cliente y den una ventaja competitiva.

La inteligencia artificial va a desempeñar un papel crucial en la inclusión y accesibilidad del metaverso, para hacerlo más funcional y fácil de usar. Permite que las computadoras tomen decisiones independientes a través del aprendizaje automático, por lo que respalda las funciones del metaverso desde una perspectiva comercial y de producto y tiene en cuenta las necesidades de los usuarios.

Con la ayuda del NPL, el reconocimiento de voz, el Computer Vision o la traducción en tiempo real, los usuarios van a interactuar en el metaverso en su idioma nativo, además de obtener una mejor experiencia de usuario. Por ello, la IA será un pilar fundamental en el metaverso de numerosas formas.

Casos de uso de IA en el metaverso

La unión de los mundos virtuales y la inteligencia artificial desbloquea nuevas capas de verosimilitud y casos de uso que hacen que el metaverso se acerque cada vez más a como fue concebido en sus inicios. Algunos ejemplos de caso de uso son:

• Creación más precisa de avatares: los usuarios son los protagonistas del metaverso, y la precisión de su avatar determinará su experiencia. Un motor gráfico impulsado por IA puede analizar imágenes de los usuarios en 2D o escanear en 3D para generar una representación mucho más realista.
• Humanos digitales: aunque por el nombre parezcan réplicas de personas, son versiones 3D de chatbots que responden y reaccionan a las acciones de los usuarios dentro del metaverso.
• Accesibilidad multilingüe: es uno de los aspectos principales en los que ayudaría la IA gracias al procesamiento del lenguaje natural. La IA puede desglosar un idioma, analizarlo, llegar a una respuesta, convertir los resultados a ese idioma y enviarlos al usuario. Todo ello en una fracción de segundo, simulando una conversación real.
• Expansión mundial a escala: la IA se alimenta de datos históricos, aprende de estos y genera los suyos, por lo que sus resultados mejorarán cada vez más con entradas nuevas, comentarios humanos y refuerzo del aprendizaje automático. Esto es fundamental para impulsar la escalabilidad del metaverso, pues se podrán agregar nuevos mundos sin la intervención humana directa.
• Interfaz más real: la IA lee y predice los patrones eléctricos y musculares para saber cómo le gustaría al usuario moverse dentro del metaverso, además de ayudar a recrear el sentido del tacto en la realidad virtual.

IA y metaverso: aplicaciones empresariales

Las aplicaciones de inteligencia artificial se han convertido en un elemento imprescindible en cada vez más estrategias empresariales. De hecho, en una encuesta realizada por McKinsey, el 50% de los encuestados dijo que usan IA en sus empresas para al menos una función empresarial.

También cuando hablamos de aplicaciones orientadas al consumidor, la IA se ha vuelto muy importante a través del reconocimiento facial, el procesamiento del lenguaje natural o la computación más rápida. Por ello, era solo cuestión de tiempo que se aplicara para construir mundos inmersivos más inteligentes como el metaverso, tomar mejores decisiones o automatizar procesos. A continuación, enumeramos sus aplicaciones más importantes:

• AIOps: las operaciones impulsadas por la IA permiten que las empresas manejen su infraestructura IT en el metaverso para predecir interrupciones e identificar problemas en el momento que ocurren.
• Chatbots: dentro del metaverso son muy útiles aplicados al marketing, el servicio al cliente y las ventas. Además, pueden proporcionar información sobre productos o servicios virtuales específicos.
• Gemelos digitales: las empresas pueden crear una representación digital de sí misma dentro del metaverso con el objetivo de predecir problemas, lo que les ayudará a enfrentarse a ellos en el mundo real.
• Recursos digitales: una de las grandes ventajas del metaverso es que usuarios y empresas tienen la posibilidad de almacenar e intercambiar activos. Aplicados a los negocios, pueden intercambiar criptomonedas a cambios de bienes en este nuevo universo.

Sin la inteligencia artificial es prácticamente imposible crear una experiencia de metaverso atractiva, auténtica y escalable. En el equipo de Evergine estamos trabajando para conseguir las mejores experiencias inmersivas; por ello, si quieres saber más, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!