如何在电子商务中应用增强现实

要在电子商务领域取得成功，必须吸引客户并建立客户忠诚度。而在这些策略中，应用于电子商务的增强现实有助于提升销售额。您想了解如何做到吗？

增强现实与电子商务

疫情之后，线上购物有所增长，而增强现实则提供了一个可待开发的途径。将增强现实融入电子商务的动态中，消费者能获得额外的沉浸式体验，让他们足不出户即可与产品互动。

此外，增强现实是对所有人而言最易获取的沉浸式技术之一：它可以通过智能手机应用使用。因此，对普通用户来说易于上手，从而能为您的电子商务吸引新的受众。

使用增强现实技术能让客户在购买前试用产品。这降低了退货率，从而减少了企业的成本。

通过在购买前充分选择产品，转化率、忠诚度以及对品牌的参与度都会提升：如果客户认为增强现实应用有助于他们做出决策，他们会再次光顾该品牌，并向他人推荐。

增强现实与电子商务的体验并不止于购买。之后，零售商可以提供交互式说明书，帮助客户操作或安装产品。

如何将增强现实与电子商务结合

在电子商务中制定增强现实策略时，应考虑以下指导原则：

• 明确您希望通过应用满足何种客户体验，以优化其使用。
• 确保应用尽可能兼容多种设备和操作系统。

为该工具创建推广活动，阐明如何使用以及能从中获得什么。

增强现实与电子商务的示例

增强现实可应用于不同的电子商务领域，示例如下：

• 室内设计。增强现实应用能在我们购买前，展示家具和装饰品摆放在房间内的效果。因此，用户节省了逛店时间，也避免了购买后可能出现的失望。
• 时尚。客户在家就能虚拟试穿衣物，判断是否合身。这样，他们可以放弃购买，从而省钱。同时，公司也避免了处理一笔很可能被退回的订单，这既增加了成本又损害了环境。而且，如果“虚拟试穿”令人满意且客户购买了产品，商店的品牌形象也会得到提升：它能在客户有疑虑时提供简化购买流程的服务。
• 美妆效果。 为脸颊或眼睑上色的 Instagram 滤镜可以转移到其他部位，展示口红或指甲油的效果。无需卸妆，一张素颜就能随心试妆。

像 宜家 这样的大型商店提供增强现实工具，让我们在家中虚拟试用其产品。此外，亚马逊 的应用允许你使用手机摄像头查看某些产品的摆放效果。据 Shopify 统计，在店铺中添加 3D 内容的商家，平均转化率提升了 94%。

假设你想为产品创建增强现实版本，让用户将其“摆放”在家中或试穿在身上。那么，Evergine 可以帮助你设计这些 3D 复刻品，它们兼容多种用户界面，并能适应其他新兴界面。我们 助你实现这一目标，赢得更多满意客户。