2022年12月7日

ARが観光と旅行体験をどのように向上させるか

新しいテクノロジーは、従来型の観光と相反するものではありません。レジャーやエンターテインメントなどの分野で非常に魅力的な拡張現実は、旅行者を惹きつけ、新しい体験を提供するための多くの可能性を開きます。

2022年8月に公開されたStatistaのデータによると、モバイルAR市場は2021年に推定124.5億ドル規模であり、この数字は2022年に170億ドル、2026年までに360億ドルに増加すると予想されています。さらに、企業・産業向けソフトウェアや消費者向けデジタル体験への支出増加に伴い、ユーザー数も増加すると見込まれています。

このデータと観光におけるARの魅力により、旅行や新しい場所を体験する方法は消費者にとってより魅力的になっています。この記事では、新しいスマートツーリズム（観光体験と新技術の融合）の一部である、観光・旅行におけるARの可能性についてお話しします。お客様により魅力的な旅行を提供するために、その応用方法を知りたいですか？

拡張現実と旅行・観光産業に関する画像

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旅行・観光産業におけるAR

観光産業におけるARは、世界を見ることに情熱を持ちながらも、様々な理由で旅行できない人々のために、時間、費用、距離の壁を取り除くことを可能にします。つまり、自宅からの観光を可能にするのです。しかしそれだけではありません。例えば、自然公園、記念碑、ビーチを訪れる人々の体験を補完することもできます。

この意味で、スマートツーリズム産業におけるARは、例えば以下のように応用できます：

追加情報とサービス。従来のツアーガイドに加え、現実世界の視覚情報を補完するバーチャルガイドを併用できます。また、アプリを通じて公共交通機関の停留所や薬局、警察署、観光案内所などを目の前に表示させることも可能です。
ライブ情報。スマートフォンのカメラを現在いる通りに向け、ジオポジショニングを有効にすることで、レストラン、記念碑、観光案内所など、近隣の注目すべき場所に関する即時情報を受け取ることができます。
ゲーム（ゲーミフィケーション）。Pokémon Goの成功は、ARの遊びとしての重要性を示しました。例えば、Ingressのようなゲームは、記念碑や広場などの場所に保存されたマターポータルを征服するために、ユーザーを都市の散策へと導きます。ゲーミフィケーション体験により、博物館、遊園地、見学可能な公共建築物などは、子供やティーンエイジャーの注目を集めることができます。Ingressのように、環境内の旅をより楽しくする宝探しを作成することも可能です。
過去の再現。ARとVRを組み合わせることで、私たちを数十年前、数百年前へと連れ戻す没入型の優れた観光体験を創り出します。例えば、ヘルメットを装着するか、携帯電話を頭の前にかざせば、現在いる場所の過去の生活の様子を見ることができます。このように、より演出的な体験が、ビジネスに関する知識を深めます。
料理の可視化。レストランやカフェテリアのメニューにある料理をスキャンすることで、注文前に食事の実際のサイズを確認できます。

ARと観光に関する画像

観光でARを利用する利点

新しいテクノロジーの持つ訴求力により、新規ユーザーを獲得します。
ユーザーエクスペリエンスを向上させます。利用者は様々な情報源を探すことなく、その場所に関するより多くの情報を得られるからです。これにより、例えば昼食のためのレストラン探し、最も重要な関心ポイントの発見、公共交通機関の停留所探しなどの時間を節約できます。
スマートシティの領域で都市を前進させます。

ARと観光：事例

十数年前にスマートフォンが普及し始めた頃、観光業界はいち早く拡張現実の可能性を活用する術を知っていました。Tuscany+は、イタリア・トスカーナ地方の公式ARアプリでした。ユーザーは、街中の通りや建物にカメラを向けるだけで、興味深い情報を受け取ることができました。

観光と拡張現実アプリ

それから十数年が経ち、拡張現実は街路や建物内部の探索にも利用されています。バルセロナのカサ・ミラでは、アントニ・ガウディが手掛けたこの建物の建設過程や、建設資金を提供した家族について学べる没入型体験が提供されています。

引き続きスペインを例に、iOSやAndroidのストアで提供されている歴史再現アプリに目を向けると、数十年前のマドリードなどのスペインの都市の生活風景や、ムルシア州カルタヘナのローマ劇場がどのように輝いていたかを見ることができるアプリケーションが存在します。

近年、Googleは拡張現実アプリの重要性を高く評価しています。2016年と2017年には、Play StoreがWorld Around Meを表彰しました。このAndroid（およびiOS）アプリは、旅行者が歩きながら周辺の最も興味深い場所を表示し、それぞれをクリックすると詳細情報やそこへ向かうための地図が表示されます。