Erfolgsfaktoren in der Logistik mit Augmented Reality

Die Augmented-Reality-Branche boomt: Laut einer Studie von Research Market soll ihr Marktwert bis 2026 auf 88,4 Milliarden US-Dollar steigen.

In der Logistik setzen immer mehr Unternehmen diese Technologie ein, um ihre Abläufe effizienter und rentabler zu gestalten. Wir erläutern die Anwendungsbereiche und stellen Unternehmen vor, die damit bereits Erfolge erzielen.

Aktuelle Probleme in der Logistikbranche

Der Einsatz von Augmented Reality im Logistikprozess ist eine hervorragende Möglichkeit, gängige Probleme zu lösen – etwa ungenaue Lagerbestände, fehlende Produkte oder die Frage, wo ein gefundenes Produkt abgelegt werden soll. Mitarbeitende können auf viele Probleme stoßen, und AR verspricht Schnelligkeit, Präzision und weniger Fehler.

Die meisten Unternehmen verwalten ihre Lager mit einem papierbasierten System, das veraltet ist und folgende Probleme mit sich bringt:

• Hoher Zeitaufwand.
• Aufträge werden immer wieder falsch zusammengestellt.
• Zusätzlicher Zeit- und Kostenaufwand.
• Probleme bei der Etikettierung lenken die Mitarbeitenden ab und verlangsamen ihre Arbeit.

Um dem ein Ende zu setzen, können sie Verfahren wie Pick-by-Vision, Pick-by-Voice, Pick-by-Label oder Pick-by-Light einführen, um Prozesse zu optimieren und Fehler zu reduzieren. Doch die Möglichkeiten von Augmented Reality in der Logistik sind vielfältig.

Anwendungen von Augmented Reality in der Logistik

AR in der Lagerhaltung

Die Lagerhaltung macht bis zu 20 % der Logistikkosten aus, und die Kommissionierung kann bis zu 65 % der Lagerkosten verursachen.

Augmented Reality im Lager kann diese Kosten senken, indem sie den Kommissionierprozess deutlich verbessert – durch eine schnellere und einfachere Einarbeitung der Mitarbeitenden und eine effizientere Lagerverwaltung.

Kommissionierung im Lager

Dies ist einer der Bereiche, in denen diese Technologie am meisten helfen kann, denn viele Unternehmen verwenden für die Entnahme von Produkten noch Papierlisten, was zu mehr Fehlern und Verzögerungen führt.

Über Kameras, Brillen oder Laptops bietet Augmented Reality im Lager Objekterkennung in Echtzeit, Barcode-Erfassung, Navigation im Lager oder eine nahtlose Integration der Informationen in das Lagerverwaltungssystem. Mit diesem System verfügt jeder Mitarbeitende über eine digitale Produktliste sowie eine intuitive, freihändige Unterstützung, die die Navigation durch effiziente Planung erleichtert.

Montage und Reparatur

Neben dem Transport bieten einige Logistikunternehmen auch Zusatzleistungen wie Montage und Reparatur an. Diese Aufgaben erfordern jedoch eine lange und intensive Schulung. Augmented-Reality-Technologien helfen Transportdienstleistern daher, hohe Montagestandards einzuhalten, indem sie den Prozess mithilfe fortschrittlicher Bilderkennung überwachen.

Dadurch verkürzt sich die Reparaturzeit erheblich, und die Fehlerquote insgesamt sinkt.

Transportoptimierung

Immer mehr Unternehmen setzen Technologie in ihren Logistikprozessen ein, um Effizienz, Zuverlässigkeit und Sicherheit beim Gütertransport zu verbessern. Konkret kann Augmented Reality Prüfprozesse, den internationalen Handel, die Straßennavigation sowie das Be- und Entladen von Waren optimieren.

Ein AR-basiertes System kann eine Ladung schnell erfassen und feststellen, ob sie vollständig ist – langsames manuelles Zählen gehört damit der Vergangenheit an. Zudem lässt es sich mit 3D-Sensoren kombinieren, um durch Scannen der Markierungen auf jeder Sendung die Anzahl einzelner Paletten oder Sendungen zu ermitteln.

Internationaler Versand

Die Globalisierung hat im Handel ein neues Paradigma eröffnet. Das bringt zahlreiche Vorteile, erfordert aber auch einen neuen Ansatz, um sicherzustellen, dass Sendungen die Import- und Exportvorschriften jedes Landes erfüllen.

Augmented-Reality-Geräte können relevante Handelsdokumente und Waren nach Schlüsselbegriffen scannen und automatisch Änderungen vorschlagen oder die Klassifizierung von Produktcodes korrigieren.

Routenoptimierung

Mit dem Einsatz dieser Technologie in Logistikprozessen wird die dynamische Verkehrsunterstützung zunehmen, die Echtzeitdaten nutzt, um Routen zu optimieren und Alternativen vorzuschlagen. Das wäre ein echter Durchbruch für heutige Navigationssysteme.

Darüber hinaus ermöglichen Extended-Reality-Brillen dem Fahrer, den Blick auf der Straße zu behalten, und liefern ihm gleichzeitig Informationen über Fahrzeug und Ladung.

Zustellung auf der letzten Meile

Dies ist die letzte und kostspieligste Phase des Zustellprozesses, denn Fahrer verbringen die Hälfte ihrer Zeit nicht mit Fahren, sondern damit, Pakete zu suchen, um das Fahrzeug für die nächste Zustellung vorzubereiten.

Um das benötigte Paket zu finden, können Fahrer ein AR-Gerät nutzen, das sie zum Paket führt und ihnen sofort die nötigen Informationen wie Produktart, Gewicht, Adresse usw. anzeigt. Das macht die Suche bequemer und schneller, und sie haben die Hände frei für die Waren.

Wie Logistikunternehmen von AR profitieren können

Mithilfe von Displays, Smart Glasses und anderen Extended-Reality-Tools können Mitarbeitenden wichtige Informationen bereitgestellt werden, etwa in welche Richtung sie gehen müssen, um zum gesuchten Artikel zu gelangen, oder das freihändige Scannen von Barcodes. Außerdem hilft die Technologie, Probleme an Maschinen zu erkennen, zu diagnostizieren und zu beheben, bevor ein noch größerer Ausfall eintritt.

Große Logistikunternehmen wie Coca-Cola oder DHL setzen Smart Glasses in ihrem Lagerverwaltungssystem ein, um Kundenauftragsdaten bereitzustellen sowie die Infrastrukturgestaltung und den Betrieb von Anlagen zu planen. Der Einsatz hat zu höherer Produktivität und größerer Genauigkeit geführt.

Sie nutzen sie zudem für die immersive Schulung neuer Mitarbeitender, die ein praxisnahes Gabelstaplertraining erhalten, ohne dass der laufende Betrieb unterbrochen wird – das spart Kosten.

Expressdienstleister wie Royal Mail oder Hermes wiederum haben AR-Technologie eingeführt, mit der Kunden per App die Größe ihrer Pakete ermitteln und den Versandpreis anzeigen lassen können. So entfällt der Gang zur Postfiliale, da der gesamte Vorgang über die App abgewickelt wird.

Je mehr in Technologie und Innovation investiert wird, desto stärker verändert sich die Art und Weise, wie Logistikprozesse ablaufen. Mit dem Aufstieg des E-Commerce müssen Logistikdienstleister zunehmend automatisierte Prozesse einführen, um Sendungen schneller abzuwickeln. Augmented Reality hat das Potenzial, dies in großem Maßstab zu ermöglichen.

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