Términos y condiciones

CONDICIONES GENERALES DE USO Y DE LA CONTRATACIÓN DE “EVERGINE”

Las presentes Condiciones Generales de Uso y de la Contratación (en adelante, las “Condiciones Generales”) rigen el acceso y la utilización del sitio web con nombre de dominio https://www.evergine.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como la adquisición y/o contratación de productos y/o servicios EVERGINE a través del presente sitio web.

Este sitio web es propiedad de PLAIN CONCEPTS, S.L.U. (en adelante “PLAIN CONCEPTS” o “EL PROPIETARIO DE LA WEB”), entidad de nacionalidad española con domicilio en Bilbao – España (Estado perteneciente a la Unión Europea y al Espacio Económico Europeo), cuyos datos se encuentran disponibles en el Aviso Legal que se incorpora en este sitio web.

El simple acceso al sitio web atribuye a quien lo realiza la condición de “Usuario” e implica la aceptación de todos los términos incluidos en estas Condiciones Generales. Al acceder o utilizar el sitio web, el Usuario manifiesta que ha leído, entendido y aceptado lo expuesto en las Condiciones Generales que se establecen en el presente documento y que, en caso de que se disponga a contratar algún producto y/o servicio EVERGINE, tiene capacidad suficiente para ello y asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

En caso de no estar de acuerdo con estas Condiciones Generales, el Usuario debe abandonar cualquier transacción de compra de productos y servicios EVERGINE a través del sitio web.

1. CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones Generales se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a los Usuarios que adquieran, a través del presente sitio web, los productos y servicios de  EVERGINE, producto y marca propiedad de PLAIN CONCEPTS.

Estas Condiciones Generales son accesibles en todo momento desde el sitio web https://www.evergine.com y prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin perjuicio de lo que se disponga en la legislación vigente.

Además de leer las presentes Condiciones, el Usuario debe leer el Aviso Legal, La Política de Privacidad y la Política de Cookies. Al utilizar este sitio web, o al realizar la compra de un producto y/o servicio a través de este, el Usuario consiente quedar vinculado por las presentes Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado.

La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales.

Las ventas de los productos y servicios de EVERGINE tienen la naturaleza de ventas realizadas a distancia, estando reguladas por la legislación española vigente en la materia.

2. PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Para llevar a cabo la compra de los productos o servicios de EVERGINE es necesario que el Usuario, previamente o en el transcurso del pedido, introduzca los datos requeridos que sean necesarios para completar la transacción y acepte las presentes Condiciones Generales.

El Usuario asume la responsabilidad de un correcto uso del Sitio Web. Esta responsabilidad se extiende a:

  1. Hacer uso del Sitio Web únicamente para llevar a cabo consultas y compras válidas.
  2. No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta.
  3. Facilitar datos de contacto veraces y lícitos (dirección de correo electrónico, dirección postal, etc.).
  4. No acceder al sitio web ni adquirir productos y/o servicios en el caso de que dicho uso esté prohibido en el país del Usuario en virtud de ley o regulación aplicable al caso.

El Usuario declara ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria conforme a la legislación aplicable de la jurisdicción del Usuario, para celebrar contratos a distancia a través de este sitio web.

Para efectuar el pago de los productos y/o servicios EVERGINE adquiridos, este sitio web utiliza la plataforma STRIPE, propiedad de un tercero, a la cual se redirecciona al Usuario para proporcionar los datos necesarios para efectuar el pago y se indica el procedimiento a seguir y los métodos de pago disponibles.

STRIPE utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago trasmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del sitio web, para lo cual se utiliza un sistema de pago seguro. Puede consultar información adicional en https://stripe.com/es/privacy

Una vez efectuado el pago, el producto y/o servicio adquirido se notificará al cliente, mediante el envío de un correo electrónico, la confirmación de su compra y la puesta a disposición del producto y/o servicio adquirido.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que se lleven a cabo durante las transacciones efectuadas en el sitio web, podrán ser archivadas y conservadas con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando en todo caso las condiciones de seguridad y las leyes y disposiciones normativas aplicables vigentes. En particular, se atenderá al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la Política de Privacidad de este Sitio Web.

3. PRECIO

Los precios indicados en el Sitio Web de Evergine se establecen en euros (€), sin contemplar los impuestos aplicables, en este caso el IVA, que se calculará en el momento de efectuar el pago del producto o servicio adquirido. 

Los precios expuestos podrán ser objeto de revisión o modificación si las condiciones lo requieren en cualquier momento, siempre teniendo en cuenta los Términos y Condiciones aceptados por el Usuario. 

En ningún caso el sitio web añadirá costes adicionales al precio de un producto o servicio de forma automática, sino solamente en el caso de que el Usuario opte por la opción de “Precios Personalizados” en función de sus requerimientos, en cuyo caso el precio variará en función de los productos y servicios adquiridos. 

4. ENTREGA

La entrega de los productos y/o servicios EVERGINE que el Usuario haya adquirido se llevará a cabo una vez que éste haya finalizado el proceso de compra con el pago del precio establecido para cada caso concreto, y una vez que este pago haya sido confirmado a través de la pasarela de pago.

La puesta a disposición del producto y/o servicio adquirido se efectuará de forma inmediata una vez se haya confirmado el pago o, en todo caso, en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles (se entiende por día hábil de lunes a viernes, excluyendo festivos), exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias de fuerza mayor que supusieran la imposibilidad no imputable al PROPIETARIO DE LA WEB de puesta a disposición del producto y /o servicio adquirido.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los productos y/o servicios EVERGINE y todos los materiales incluidos o transferidos, incluyendo, sin limitación, software, imágenes, texto, gráficos, logotipos, patentes, marcas, marcas de servicio, derechos de autor, fotografías, audio, videos, música y todos los Derechos de Propiedad relacionados con ellos, son propiedad exclusiva de PLAIN CONCEPTS.

Salvo que se indique explícitamente en el presente documento, las presentes Condiciones no tienen la intención, ni crearán ningún derecho, título, demanda o beneficio ejecutable por cualquier persona que no sea parte de él.

6. CUENTA DE USUARIO

PLAIN CONCEPTS se reserva el derecho a terminar o suspender de manera permanente o temporal el acceso sin previo aviso y responsabilidad por cualquier razón, incluso a discrecional determinación, si el Usuario viola alguna disposición de las presentes Condiciones Generales o cualquier ley o regulación aplicable.

Sin perjuicio de lo dispuesto anteriormente, respecto a las suscripciones renovadas automáticamente, las mismas se suspenderán solamente al vencimiento del periodo correspondiente por el que se haya realizado el pago.

7. CORRECCIÓN DE DATOS

En caso de que el Usuario detecte que se ha producido un error al introducir datos que son necesarios para procesar su solicitud de compra, podrá modificarlos poniéndose en contacto con EL PROPIETARIO DE LA WEB a través de los espacios de contacto habilitados en el sitio web.

De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y la Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo proceder al ejercicio de su derecho de rectificación, según lo establecido en el Reglamento (UE) 679/2016 del Parlamento Europeo y Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y a la LO 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso EL PROPIETARIO DE LA WEB será responsable por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos entre otros: daños por pérdida de beneficios, buena voluntad, uso de datos u otras pérdidas intangibles que surjan o estén relacionadas con el uso o la imposibilidad de utilizar el producto o servicio.

Asimismo, EL PROPIETARIO DE LA WEB no asume ninguna responsabilidad por:

  • Errores o inexactitudes del contenido.
  • Lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que se ocasionen por el acceso o uso de los productos y/o servicios.
  • Cualquier acceso no autorizado o uso de los servidores seguros de EVERGINE y/o toda la información personal almacenada en ellos.

9. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Las presentes Condiciones Generales establecidas pueden ser modificadas. En ese caso, el Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y use este Sitio Web, ya que serán aplicables las condiciones que estén vigentes en el momento concreto en el que se solicita la adquisición de productos y/o servicios EVERGINE, siendo vinculantes para todas las compras realizadas con posterioridad a su publicación en el Sitio Web.

En el caso de que se modifiquen estas Condiciones Generales, cuando las mismas sean importantes, se llevará a cabo una notificación a los Usuarios. En el caso de que el Usuario continúe utilizando el sitio web una vez efectuado el cambio, constituye una aceptación de las nuevas Condiciones.

Si el Usuario no acepta alguna de estas Condiciones o cualquier versión futura, no deberá usar o acceder a este sitio web.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCION

Las presentes Condiciones Generales y cualquier disputa o reclamación que surja en relación con las mismas, su objeto o formación, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España y de la Unión Europea, y todas las acciones de cualquiera de las partes y para cualquier cuestión litigiosa en cuanto a la interpretación, aplicación y ejecución del presente acuerdo, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Bilbao (España), renunciando expresamente el Usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.